Interflon Việt Nam
1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin
Chúng tôi cam kết tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của Quý khách khi truy cập và sử dụng dịch vụ trên website. Nhằm cung cấp dịch vụ hiệu quả và nâng cao trải nghiệm người dùng, chúng tôi có thể thu thập một số thông tin cá nhân, bao gồm nhưng không giới hạn:
- Họ và tên, địa chỉ liên hệ.
- Địa chỉ email, số điện thoại di động.
- Dữ liệu liên quan đến quá trình truy cập website như số trang đã xem, số lần nhấp chuột, loại thiết bị, trình duyệt và thông tin kết nối mạng.
Việc thu thập thông tin chỉ được thực hiện khi Quý khách tự nguyện cung cấp hoặc đồng ý thông qua việc sử dụng website.
2. Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin cá nhân của Quý khách được sử dụng cho các mục đích sau:
- Cung cấp và cải thiện chất lượng sản phẩm, dịch vụ.
- Xử lý đơn hàng, hỗ trợ kỹ thuật và chăm sóc khách hàng.
- Gửi thông tin liên quan đến dịch vụ, chương trình khuyến mãi (nếu Quý khách đồng ý).
- Phản hồi các yêu cầu, thắc mắc từ Quý khách.
Chúng tôi cam kết không chia sẻ, mua bán hoặc tiết lộ thông tin cá nhân cho bên thứ ba, ngoại trừ các đối tác liên quan trực tiếp đến việc cung cấp dịch vụ hoặc theo yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
3. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin cá nhân của Quý khách sẽ được lưu trữ trong hệ thống của chúng tôi trong thời gian cần thiết để phục vụ các mục đích nêu trên, hoặc cho đến khi Quý khách có yêu cầu hủy bỏ hoặc xóa thông tin theo quy định.
4. Đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ KỸ THUẬT HTI
Địa chỉ: Số nhà 50, ngõ 622, đường Minh Khai, Phường Vĩnh Tuy, Quận Hai Bà Trưng, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Điện thoại: 0903 262 768
Email: htisales@hti-vn.com
5. Phương thức tiếp cận và chỉnh sửa thông tin cá nhân
Quý khách có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ với chúng tôi qua hotline hoặc email chính thức nêu trên. Chúng tôi sẽ tiếp nhận và xử lý yêu cầu trong thời gian sớm nhất.
6. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp nhằm bảo vệ thông tin cá nhân của Quý khách khỏi việc truy cập trái phép, mất mát, lạm dụng hoặc tiết lộ không đúng mục đích. Cụ thể, chúng tôi cam kết:
- Không tiết lộ thông tin cá nhân ngoài phạm vi đã công bố.
- Bảo vệ dữ liệu trước các nguy cơ truy cập trái phép, mất mát hoặc lạm dụng theo tiêu chuẩn phù hợp với điều kiện kỹ thuật hiện tại.
7. Đối tượng có thể tiếp cận thông tin cá nhân
Thông tin cá nhân của Quý khách chỉ được tiếp cận bởi:
- Ban quản trị website và các bộ phận liên quan nhằm phục vụ hoạt động cung cấp dịch vụ và cải thiện trải nghiệm người dùng.
- Cơ quan nhà nước có thẩm quyền trong trường hợp có yêu cầu hợp pháp.
8. Cơ chế khiếu nại và giải quyết tranh chấp
Trường hợp Quý khách phát hiện thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi đã thông báo, vui lòng gửi khiếu nại kèm theo bằng chứng đến email htisales@hti-vn.com. Chúng tôi cam kết tiếp nhận, phản hồi và xử lý trong thời gian sớm nhất.
Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật để phù hợp với hoạt động và quy định pháp luật. Mọi thay đổi sẽ được công bố công khai trên website. Quý khách vui lòng theo dõi thường xuyên để cập nhật thông tin mới nhất.